Politique de confidentialité

Politique de protection des données personnelles

Dernière mise à jour : 15 mai 2025

Chez MoneFlush, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons différents types de données personnelles pour vous fournir nos services bancaires et financiers :

• Données d'identification : nom, prénom, date de naissance, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, pièces d'identité, etc.
• Données financières : revenus, patrimoine, situation financière, historique des transactions, etc.
• Données de navigation : adresse IP, cookies, données de connexion, pages visitées, etc.
• Données professionnelles : employeur, poste occupé, revenus professionnels, etc.

2. Finalités du traitement des données

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion de votre compte bancaire et des opérations associées
• Étude et octroi de crédits et prêts
• Lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme
• Évaluation et gestion des risques
• Réalisation d'études statistiques et d'analyses marketing
• Amélioration de nos produits et services
• Communication avec vous concernant vos comptes et nos services
• Réponse à vos demandes et questions

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur les bases légales suivantes :

• L'exécution du contrat qui nous lie
• Le respect de nos obligations légales et réglementaires
• Votre consentement, lorsque celui-ci est requis
• Notre intérêt légitime, dans le respect de vos droits et libertés fondamentaux

4. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être communiquées aux catégories de destinataires suivantes :

• Le personnel autorisé de MoneFlush
• Nos sous-traitants et prestataires de services
• Les organismes financiers partenaires
• Les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige

Nous nous assurons que ces tiers respectent la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales et réglementaires. La durée de conservation varie selon la nature des données et les obligations auxquelles nous sommes soumis.

6. Sécurité et confidentialité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé.

7. Transferts internationaux de données

Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert de données vers un pays tiers est nécessaire, nous nous assurons que ce transfert est encadré par des garanties appropriées conformément à la réglementation en vigueur.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données dans certains cas
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement pour des motifs légitimes
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à privacy@moneflush.com ou par courrier à l'adresse suivante : MoneFlush - Service Protection des Données, Bureau 2400, 100 King Street West, Toronto (Ontario) M5X 1A9, Canada.

9. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience en ligne et personnaliser nos services. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique de cookies.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour nous conformer aux évolutions législatives et réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données :

Email : dpo@moneflush.com
Téléphone : +33 1 23 45 67 89
Adresse : MoneFlush - DPO, Bureau 2400, 100 King Street West, Toronto (Ontario) M5X 1A9, Canada

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).